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  • 公司工作人员总结【精彩9篇】

  • 来源:科普读物
  • 时间:2022-11-14 18:38:19
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  • 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以促使我们思考,因此好好准备一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是人见人爱的小编分享的9篇公司工作人员总结,如果能帮助到您,小编将不胜荣幸。

    篇一:公司工作人员总结 篇一

    又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地度过了,我们一起经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们自身的成长来说,都是成长和壮大的一年,回顾这一年来的工作,我带领我们后勤部全体员工,较好地完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作总结如下:

    一。 固定资产管理

    固定资产施行总部店面分开管理。总部负责配送,然后店长签名责任到头,没有造成固定资产的丢失和损坏,这一点我们会进一步保持。

    二。公司安全管理

    安全是企业的头等大事,必须坚持“安全第一,预防为主”的方针和群防群治制度,安全管理总部直接由后勤部负责,店面主要由店长负责,上半年没发生安全事故,今后还要进一步增强大家的安全防范意识,彻底杜绝对公司财产和员工生命不利的事发生。

    三。 采购、仓库管理

    1、经过几个月的努力,后勤部基本建立了稳定的采购渠道,主要包括两个方面,一是实体店采购,主要是价钱低的易耗品,二是网络采购,主要针对价钱有优势的产品。我们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价格,为店面做好配送工作;

    2、仓库施行单人固定管理和分类管理,彻底杜绝人人可以随便拿仓库东西的苗头。同时施行软件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明确产品的数量,更有利于统计和做出采购预算。保洁产品的配送施行先声请后周期配送的原则,这将更利于各店面节省时间和做出合理预算。

    四、用车管理

    车辆管理施行明确责任制原则,主要负责人是司机,用车实行申请和职位等级制,可以保证车辆节约及合理使用。

    五、暴露出一些不足和问题

    1、部门的系统还不够完善,制度还很缺失,原则性还不够强;

    2、财务不明确,没有总的支出统计;

    3、车辆管理还比较混乱,用车还很随便,没有一个明确的规定。

    篇二:公司工作人员总结 篇二

    一、前台接待方面

    前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

    在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

    通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

    二、档案管理方面

    档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

    三、各项费用的收缴工作

    鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,

    必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;

    私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

    四、经验与收获

    半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

    五、下半年工作计划

    1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

    2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

    3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

    篇三:和谐企业创建工作总结 篇三

    新形势下,认真做好非公企业发展党员工作,已成为加强党的领导和扩大党组织覆盖面、增强党的执政基础、构建和谐非公企业的一项刻不容缓的基础性工作。而当前一些非公企业在发展党员工作方面,却存在不少突出问题,主要表现在:一是党组织覆盖率偏低。近年来,虽然非公企业组建党组织的力度不断加大,但是建支率仍然偏低,尚有部分非公企业处在党组织管理的真空中,由于党的工作覆盖不到这些企业,致使这些企业的优秀人才不能被吸收到党的队伍中来。此外,还有一些联合建支或派驻党建工作指导员的企业,对优秀人才教育培养的力度也不够;二是部分业主认识不到位。一些业主认为非公企业主要是发展生产,抓好经营,发展党员工作可做可不做;甚至有少数业主对发展党员持有偏见,认为发展党员与企业目标不同向,会影响企业生产经营;三是党员的作用发挥不明显。少数非公企业党员存在着“雇佣”思想,自我要求的标准降低,模范带头作用不好,在一定程度上影响了优秀青年加入党组织的积极性。做好非公企业发展党员工作,是非公企业开展党建工作的组织基础,是促进非公企业健康发展的重要动力。因此,必须采取切实有效的措施,进一步加大在非公企业发展党员的力度,致力推动和谐企业的构建。

    1、加强宣传引导,切实提高对非公企业发展党员工作重要性的认识。

    要采取多种措施开展宣传教育,提高非公企业党组织、党务工作者的思想认识,进一步明确加强非企业发展党员工作,是增强党的阶级基础、扩大党的群众基础、巩固党的执政地位的需要;是保持非公企业充满生机和活力、促进企业健康发展的需要。同时,要教育非公企业主克服“可有可无”、“添麻烦”、“干扰企业正常生产经营”等错误认识,引导企业主支持党组织做好入党积极分子培养和发展党员工作。要把教育范围扩大到广大职工,进一步弘扬主旋律,注重用发生在身边的先进典型,教育和影响职工,引导广大职工辨是非、知荣辱,牢固树立正确的人生观、价值观、世界观和社会主义荣辱观;要对职工特别是青年职工搞好入党启蒙教育,通过多种途径,把党的知识、理论传播到每一个职工,不断增强党组织的吸引力,使职工知党、爱党,主动向党组织靠拢。

    2、发挥党组织作用,增强非公企业党组织的凝聚力和吸引力。

    非公企业党组织要切实发挥在企业的政治核心作用,根据非公企业的特点,按照“企业需要、业主理解、党员欢迎、员工拥护”的原则,开展丰富多彩的活动,着力引导企业党员亮身份、作表率,用无声的行动激励人、引导人、凝聚人,提高党组织在企业的“知名度”,赢得业主的支持和员工的信任。开展活动要注意做到“四个结合”:把开展活动同增强党的凝聚力、向心力结合起来,同发挥党员先进性结合起来,同提高员工参与企业建设和发展的热情结合起来,同解决企业和职工的实际困难结合起来,以实际行动赢得非公企业员工的信任和拥护,增强党组织的凝聚力和吸引力。

    3、建立健全网络,畅通非公企业发展党员的组织渠道。

    建立健全党的组织是发展党员工作、壮大党的力量的基础。要按照“哪里有经济组织,哪里有职工,哪里就应该有党员和党的组织发挥作用”的要求,按照“积极稳妥、创造条件、因地制宜、分类指导”的要求,逐步建立、健全党的组织网络和工作网络。如可采用独立式、职合式、挂靠式、派入式、统建式等方式,着力提高非公企业党组织组建率和党的工作覆盖率。对25人以下非公企业,可通过向社会招募党务工作志愿者进驻企业指导工作或按照属地管理原则,由非公企业所在地党组织帮助其培养入党积极分子、发展党员,待时机成熟,再单独组建支部。

    4、改进工作方法,不断壮大入党积极分子队伍。

    企业支部要切实改进工作方式方法,变“坐门等客”为“出门迎客”。凡是政治上要求进步、工作上表现突出的,无论处在何种工作岗位,都要做到早教育、早发现、早选苗、早培养,主动关心他们,教育他们,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,启发他们自愿提出申请。同时,要帮助建立和完善工会、共青团、妇联等群众组织,支持他们开展各项活动,充分发挥群众团体的推优作用,源源不断地把一些优秀分子推荐、输送到入党积极分子队伍中来。

    5、加强培养教育,提高入党积极分子队伍素质。

    做好对入党积极分子的培养、教育、考察和管理,是发展党员工作的着力点,也是保证发展党员质量的关键。对每一个提出入党申请的同志,党组织都要热情关怀,及时找他们谈话,指出存在的问题,提出希望和要求。对每一个入党积极分子要区别对象,落实不同的培养教育措施,切忌大呼隆、一锅煮。要突出把参加实践锻炼和参加培训作为对入党积极分子培养考察的关键环节,组织他们参加党的基本知识培训,分配他们一定的社会工作,交办某项工作任务,让他们在培训、实践中锤炼党性。为了使教育和考察、管理工作落到实处,党支部还应制订必要的制度,如:入党积极分子定期汇报思想制度,入党培训考试制度、支部书记约谈制度、联系入党积极分子制度等,用制度规范培训教育工作,力争使培训教育取得实实在在的效果。

    篇四:公司工作人员总结 篇四

    在辞旧迎新之际,我在回顾20xx年度的工作中总结经验找出不足,以更加务实的态度配合公司的战略方针,细化管理分区、挖掘个人潜力,向管理要效益,加强自身的学习力度,增强个人的整体意识,继续发挥敬业奉献精神,与众位同仁同心同德,共同为公司的发展尽心尽力。

    我与众位同仁在公司领导制定的一系列条令条例下,不断改进和发展,取得的了不错的成绩同时也得到了广大业主的认可及好评。

    一、提高服务质量,规范管家服务

    自公司初办伊始推出一对一管家式服务以来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在一对一管家式服务落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,范文写作如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的广泛认可。

    二、规范服务流程,物业管理走向专业化

    随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建露台、搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。

    三、加强培训、提高业务水平专业知识对于我们物业管理者来说很重要

    实践中缺乏经验,市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

    (1)搞好礼仪培训,规范仪容仪表

    良好的形象给人以赏心悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说你好,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

    (2)搞好专业知识培训,提高专业技能

    除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《山东省物业管理条例-规约》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

    (3)20xx年将是崭新的一年

    随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们靓都物业服务有限公司谱写崭新辉煌的一页!

    篇五:公司工作人员总结 篇五

    20xx年的各项工作目标已定,在全球性金融危机的背景下,可以说每个目标都具有挑战性,每项任务都具有艰巨性。这就需要我们进一步加强自身建设,要素质再提高,作风再转变,责任再加大,以更加过硬的素质、更加坚强的意志、更加优良的作风去攻坚克难,去实现我们的宏伟目标。20xx年的工作重点和工作规划主要在以下几个方面:

    一、强化培训,提升综合素质,实现人力资源组合

    20xx年在公司内部要坚定不移落实全年目标责任制,严格岗位责任制考核和考核,加大工作执行力度,将20xx年工作目标任务层层分解,细化到月、细化到周、量化到组、量化到人,积极配合园区建设各项设计工作逐步推进。

    在现阶段,根据工作需要,要将具有较高投资经营水平、熟悉行内经营的专业人员招揽进来我们公司,扩大规模,如果还是难招人的话,希望能从总部调人来到分公司,另外,我们还要招揽具有理论水平和丰富的工作经验,熟悉投资知识,能熟练操作计算机的员工,并且建立健全各种学习机制,强化知识的学习培训,从而提高各个岗位自身的综合素质和营销能力,以适应投资市场管理的要求。同时在管理过程中要重视研究出现的新情况,新问题,针对年度汇算清缴反映出的问题,及时提出加强管理的办法、措施。

    在投资有限公司内部全面实行精细化管理,充分发挥设计预算控制工程投资的作用,全面实行技术责任制,严把质量关,设计方案要多方案比较,努力优化每一个投资和运营方案,在“精、准、细、严”上狠下功夫,大力推广新工艺、新技术,努力做到精细设计、合理设计、节省设计,程度地降低工程建设成本,用信誉建设。

    二、进一步加强公司队伍建设,全力打造创新团队

    公司成立之初在干伍建设上始终坚持政治思想教育和业务知识学习两手抓、两手硬的原则,大力倡导求真务实、真抓实干的工作作风,不断提高干部职工的自主创新意识,着力强化对职工工作执行力和团结协作能力的培养,全力把设计院打造成为“学习型、创新型、务实性、奉献型、和谐型”的团队。

    投资有限公司要立足长远,坚持以人为本,建立和不断完善发现人才、聚集人才、服务人才的机制,不断完善学习制度、丰富学习内容、搞活学习形式,在全公司掀起“比、学、干、帮、超”的学习热潮,时刻关注先进的经营理念、投资技术,随时进行消化吸收,同时鼓励职工考取与资质相关的执业注册资格证书,确保有充足的优秀设计人才作保障,为今后公司扩大资质范围打好基础。

    三、加强银行间往来公关,发挥金融行业作用和项目推进

    面对市场日益同质化、白热化的竞争,在当前大环境下,如何发挥银行的作用显得尤为重要,我们首先不但要引进更多的金融机构和金融机构资金,实现资金的安全快速流动。尽量尽快建立客户、网络各个方面的优势,但是我公司不可能在短期内有这样的优势,所以要随着时间的推移不断地加强公关和沟通,经验以及综合化的母公司的背景,为我们提供很多非常好的方法和融资渠道。加强银行的沟通与联系,以及与银行的往来和公关,确保银行相关人员与我公司间达成合作意向,以促进投资有限公司能够平稳的踏上发展之路,快速融入投资市场。

    公司在集中主要力量认真抓好项目建设的同时,通盘考虑公司的长远发展和全面发展,在城区及市范围努力寻找短平快的投资开发项目和长高慢的投资开发项目,以达到以短平快投资项目促进长高慢的投资开发项目,以长高慢投资项目孵化短平快投资项目,达到了投资建设一个项目,筹备建设一个项目,瞄准商洽一个项目以保证公司的长远发展需要。目前公司已瞄准工程的开发,加强银行间的往来和公关,确保项目以及项目可以在我公司间达成合作意向,以促进投资有限公司能够平稳的踏上发展之路,快速融入投资市场。

    四、进一步加大服务创新力度,不断提高营销质量和水平

    20xx年要主动寻找项目进行对接。同时应该寻找几家公司及银行人员形成稳定的合作关系。做好公司业务的公关,建立广泛稳定的客户群和xxx网,扩大市场份额要大力精简办事环节,切实提高工作效率,不断创新服务模式,将服务阵地前移,对客户进行全程服务、跟踪服务、绿色通道服务,对用户提出的问题要快速反应、立即行动、马上就办,想尽一切办法为用户提供快捷和方便,为用户排忧解难,确保营销服务零投诉、百分百之百满意。

    篇六:和谐企业创建工作总结 篇六

    公司自20xx被评为“和谐企业”以来,XXXX在集团总部工会及xx镇总工会的领导下,使终坚持以人为本,实行了人性化的管理,为XXXX的可持续发展做了很多的工作。

    一、 实行了民主管理制度,为和谐企业作保障

    a) 坚持职工代表大会的例会制度,企业长期坚持每年一次的职代会。公司领导层非常重视,每次会议都是严格按照即定的程序进行召开、并事先制定好会议内容。会议首先是公司总经理汇报上年公司的运营情况、公司在上年工作中存在的问题及下年工作的重点。其次由公司工会主席表彰在上月工作中表现较为突出的员工。

    b) 职工参与公司管理:企业的重大事项,如发展规划、集体合同、薪酬制度、经营考核办法等都是在职代会上讨论并通过之后再实施。同时工会主席在职代会上进行通报集体合同的履行情况。

    c) 坚持厂务公开制度:公司长期以来坚持厂务公开工作,主动接受职工监督。在这方面主要开展四个方面的工作:第一、职代会民主监督;第二、建立“总经理信箱”;第三、职工来信来访制度;第四、设立了厂务公布制、每月的第一天召开全体员工会议,由总经理亲自向公司员工汇报上月公司经营情况及在工作中存在的问题、按时进行通报考核情况等等。

    以此做到了公司员工的知情权、参与权。凡涉及到与员工有关的事项,公司都以多种不同方式在第一时间传达到每一位员工。

    第二、采用多种机制和方式、促进企业的和谐

    为了让员工有一个更好的学习和娱乐环境,在公司领导的大力支持下,公司工会成立了图书室和员工活动室。购买报刊、杂志、书籍、台球、乒乓球等;为了提高员工的业务技能,公司外聘了专业的老师、免费对公司员工进行摩托车维修技能培训,目前已有几十人拿到了摩托车高级维修证书、中级证书以及初级证书。这种全员参与学习的氛围在XXXX是随处可见。依靠持续不断的学习、激发员工的潜能,提升员工的综合素质,是XXXX一直以来的综旨。

    第三、建立稳定的职业生涯,促进企业的和谐

    为了让员工有一个更好的发展平台,公司在提升管理人员上实行了“想做事、能做事、做好事”的方针。当20xx年的这场金融危机席卷全球时、XXXX也不例外遭受了前所未有的重创。嘉陵员工不但没有气妥而是更团结了,公司上下一心、很抓内部管理,向管理要效益、向产品质量要效益。在这场金融危机中表现出了许多有新思想也有能力的员工。他们中一部份被公司提聘为公司的中层管理人员、另一部份被评定为公司的专家技师。这种机制给公司员工一个很大的发展空间,使员工能够看到自己的发展前景。

    第四、以人为本关爱员工,为企业和谐添新彩

    依法实施集体合同制度,认真履行劳动合同。深入贯彻执行《劳动法》和《工会法》,保障员工的正当权益。在管理方面公司一贯实行人性化管理。维护女员工的特殊利益;实行带薪休假制度;参加社会各类保险;加强员工技能培训和健全文体活动设施;开展劳动竟赛和合理化建议活动、并奖励成效显著者。认真执行工资制度。

    依法开展工资集体协商制度,在政策允许范围内,工资分配尽量向一线员工倾斜。发展员工入工会,多方位为他们提供工会组织保障。保证员工队伍的稳定。在重大节日、高温季节等都及时的慰问。对特困员工、生病员工均上门慰问,充分体现了嘉陵大家庭的温暖。

    篇七:和谐企业创建工作总结 篇七

    根据“创建20xx年黄浦区劳动关系和谐企业”文件精神要求,我公司积极开展“劳动关系和谐企业”创建活动,及时制定了“劳动关系和谐企业”创建活动方案,成立了以工会主席为组长的“劳动关系和谐企业”创建活动领导小组。为维护公司和职工的合法权益,倡导“公司爱职工,职工爱公司”的良好氛围,建立了和谐稳定的劳动关系,资源节约、环境友好的企业环境关系,进一步推动公司的快速协调发展。现将公司创建“劳动关系和谐企业”活动的工作情况汇报如下:

    一、严格执行劳动合同,企业规章制度健全。

    我公司工会按规定与行政签订《集体合同》及《女职工特殊利益专项合同》,并组织职工代表对合同履行情况进行监督检查,多年来均未发现因企业履行集体合同不到位、发生履约纠纷、造成不良社会影响的事件。通过实行平等协商和集体合同制度从根本上维护了职工的合法权益,促进了企业平稳有序发展。

    二、按时发放工资,维护职工权益。

    我公司认真执行《劳动合同法》规定的工作时制度和作息休假制度;严格执行政府规定的最低工资标准,按时足额发放职工工资,未发生拖欠工资或职工工资低于政府最低工资标准的现象。

    三、依法参加各类社会保险,按规定缴纳社会保险费。

    我公司依法为职工参加各类 社会保险,按规定足额缴纳养老保险金等各项保险。

    四、建立健全安全生产管理机制,认真落实劳动保护制度。

    我公司扎实开展各类消防安全活动,增强员工的安全责任意识,营造“安全发展、预防为主”的工作氛围。公司领导重视安全生产、消防安全,在公司各区域张贴“消防安全知识普及宣传告示”,加强职工消防安全知识,并组织职工代表参与现场巡视工作,对职工劳保、安全防护进行现场检查。

    五、营造和谐的用工环境。

    我公司开展各种活动,让职工感受到企业和工会对他们的关爱与温暖。每年7月开展“夏送清凉”活动,给一线员工发放防暑降温物品、药品。公司为职工开办职工食堂,并给新进员工安排宿舍,确保职工生活有保障。

    六、深化企业民主管理,构建和谐劳动关系。

    我公司深化企业民主管理,凝聚和谐团队合力,激发持续创造潜力,为企业发展提供动力。公司持续坚持职代会制度。20xx年8月组织召开了公司一届二次职代会,表彰了先进,职工代表积极参与公司经营、决策,有效保障了职工的民主管理、民主监督权利。

    以上是上海格澜酒店在创建和谐劳动关系工作中工作总结,今后,我们将进一步创新理念、拓宽领域,朝着创建劳动关系和谐企业不断努力。

    篇八:公司工作人员总结 篇八

    不知不觉来到公司已经近两个月了,这两个月中有不少辛苦,更多的是收获。在这之前的公司工作分工比较明确,我负责公司内部物品的维护管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一个人来做,刚开始的时候有点不适应,通过x老师的指导我很快进入工作状态,虽有稍有纰漏,但总体我还是比较满意的。现将这两个月的工作情况总结如下:

    一、行政方面

    1、首先对公司所有的固定资产进行归类、编号,并注明由谁使用。办公用品入库盘点,发现有问题及时提出来,决不隐瞒,并积极解决存在的问题,争取让问题在我这儿消失。

    2、考勤统计。每天将请假、调休员工的请假、调休单保存完好备查。争取月底前将考勤做完交给财务。

    3、公司信件的收发、登记、分递。

    4、接待来访客人。

    5、每周会议进行记录并完成纪要交x老师审核无误后再发至__邮箱。

    6、公司供应商账单结算。

    7.__出差机票、火车票的预定并跟踪积分累计。

    8、公司网络维护,遇到不能上网会及时与供应商联系,保证公司网络正常。

    9、参与xxx文化广场标书制作;参与新款手机发布招标会的对外联络及预定会议室并参与会议,收获颇多。

    10x其他临时性工作。

    二、人事方面

    1、招聘工作。按照公司的发展战略和部门经理的工作安排,我与xxxx网站签订了为期一个月的招聘合同,部门经理还非常信任的将一部分招聘、面试工作交给我,虽然到目前我完成的不是很好,但收获也是不少,通过部门经理的指点我首先在电话沟通这方面得到了很大的提高。目前应聘前台的人员不是很多,我按照部门经理教我的方法从中找出符合公司要求的应聘者,并对此次招聘工作做了简单的分析。

    2、社保工作。之前对社保的概念只停留在理论层面。上一年度的工资基数未核定,这造成的后果将是公司在成本方面的增加。发现这个问题后核定基数已经接近尾声,我一遍遍向社保中心老师、向周围的同学、朋友打听未核定基数还有什么办法可以解决,功夫不负有心人,我终于在x月x日完成基数变更。由于自己没有社保方面的实战经验,我买了专门的实操手册来学习,不断提高自己的专业水平。在此期间为xxx取回了医保存折并发到本人手中。新的社保基数已经公布,我本月也按照新的缴费基数计算个人由公司代缴和由公司为员工所出的两部分。

    3、公司培训。来到公司后公司进行了两次业务培训,一是办公软件ppt的学习,一是公司情况介绍,对这两部分内容的培训我认真的进行了学习,同事更加深刻的学习了公司的企业文化,我在以后的工作也会按照公司的要求来严格要求自己,使自己很快能融入公司,面对客户我能准确回答出公司的业务范围等等。

    刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够准确、及时,细心方面还应加强,通过这两个月对公司的了解,公司在管理方面比较细致,值得我去更加认真对待这项工作,人事工作经验略有欠缺,在以后的工作中加强学习,提高专业水平。

    三、建议

    1、每个岗位职责上墙,明确责任。

    2、每周例会上每个部门通报部门的情况,如本部门的工作计划、工作进度及本部门需要别的部门协调、帮助的事项。

    3、公司每个部门、每个部门坚持使用PDCA循环法。以上是我试用期的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐。

    篇九:公司工作人员总结 篇九

    20xx年,出口服装企业正经受着出口退税的减少、人民币升值、人力资源成本大幅攀升的严峻挑战和考验,服饰公司在集团、股份公司的领导和西服有限公司的支持下,经过全体员工的共同努力、奋力拼搏,各项经济指标都取得了较好的成绩。x-x份,总计完成产量xx万件(条),超额完成计划xx%,完成销售xxxx万元,超额完成计划xx%,完成净加工费xxxx万元,超额完成计划xx%。全年完成利润xx万元。总结一年的工作,概括起来,有如下几点:

    一、 应对挑战迎难而上,适应竞争闯出新路

    进入20xx年以后,整个服装行业面临着大洗牌,凡是不能适应市场竞争的企业最终将被淘汰出局,服饰公司领导班子树立忧患意识、发展意识,审时度势,以科学发展观为指导,及时对企业的总体发展思路与方向进行了战略性调整:优化产品结构,开发自营出口业务,培养扶持外加工生产,重新组合劳动生产力,扩大前、后道生产车间。全厂各部门围绕厂部的战略目标,以企业目标为行动纲领,努力开创经营工作的新局面。

    为顺利实现全厂年度经营目标,年初厂部组织了中层以上干部和管理人员学习《目标管理》系列讲座,用目标管理方法将企业的年度总目标变成全厂各部门、每一个员工的自觉行动。作为企业龙头的经营工作,对实现企业目标起着决定性的作用,开拓自营业务,赢得大客户,则是取得企业经济效益的重中之重。而打胜自营业务的第一个战役,是要让企业能够顺利通过客户验厂,这是关系到客人能否落单的前提条件。大家明确重要性后,在综管部的牵头下,全厂各部门、车间全力配合,工作上抓细抓实,落实责任,全力以赴,确保无疏漏。在全厂上下共同努力下,x月份顺利通过了xx的验厂。

    二、 改进工艺强化管理,优质产品赢得客户

    随着经营工作的不断拓展,诸如英国xx这类大客户中高档女装的大量投放,要求我们在技术上采用先进的工艺、精湛的技术给予保证,特别是女装款式变化大,讲究的是形、体,工艺复杂,面料变化无常,必须准确掌握好客户对产品质量的要求。我们采取了工艺、资料、样衣融为一体的方法,对每次客人的更改意见进行仔细推敲研究,并在工艺资料中注明,在工艺流程上不断加强工艺研发,根据不同的客户,制定相应的板型和技术标准。

    为了保证生产车间产品质量处于正常流水状态,我们着重加强制板人员自身技术水平的提高,利用每批产品在打样中或生产中发现的问题,及时剖析原因提出解决的方法。对每一批打样,都建立工艺档案,以便及时和客人沟通工艺中的问题,同时也为大生产奠定工艺操作基础。援外校服今年仍然以xx为龙头,有十个联合体共同参与继续生产,板型的校对、工艺的审核、各单位的样品鉴定,都在我们公司有条不紊中进行。水平样、生产样,一次又一次鉴定,确保了最终商检局检验以优良品一次性 通过。

    为了确保企业能够稳定地生产出优质产品,企业在工作中全面贯彻执行iso9001:XX质量管理体系标准,并着力提高管理体系的运行质量,持续改进工作。在各部门的专项管理中,严格按照程序文件和三级文件的规定进行规范管理和操作。质管部门每月根据各车间质量评分和返修情况进行奖惩,发现质量问题,及时召开相关技术员和质管员、质检员会议,分析存在的问题研究纠正措施,每月底对当月出现的质量问题以及采取的改善办法进行通报,加强对质检员培训,提高质检队伍的素质,确保产品质量的提高。

    三、坚持以人为本,构建和谐企业

    我们将以全面提高员工的素质、改善员工物质和精神生活为突破口,构建和谐的企业氛围,增强企业的凝聚力。针对公司的具体情况,我们首先大力加强企业的文化建设,并从如下的两方面着手:

    (1)重视员工精神生活,丰富员工文化活动

    由于平时员工的生产任务较重,工作压力较大,员工的年龄结构偏低,所以我们努力加强员工心理素质建设,组织丰富的文体活动。年初我们召开了年终总结表彰大会和迎春文艺晚会,大力表彰先进,员工们自编自导自演了一台反映健康向上、宏扬士气为主旋律的文艺节目,起到了教育鼓动、振奋人心和斗志的作用。x月份我们举办了春季运动会,为集体荣誉而战的精神鼓舞着员工训练、比赛,运动会的过程是生动的热爱企业教育,增进了员工之间、员工与企业之间的理解,促进了合作,起到了增强企业凝聚力的作用。

    在激励员工和改善员工物质生活方面,我们推出了一系列新的政策:提高日工资和承包奖、质量奖标准,工龄补贴规定,对食堂进行改革、改善后勤服务,增加夜宵、开办服务部、增加对员工的服务项目,同时这些工作也给企业带来了较好的效益。企业通过这一系列工作的开展,使员工们真正感受到企业大家庭的温暖,并为这个共建的家园,努力工作贡献自己的一份力量。

    (2)全面提高员工的文化素质、业务素质、思想素质和心理素质

    我们深知上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承担了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。 回顾过去的一年,我和各位员工一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办、生产车间进行人员招聘,做员工的思想稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解。在x月为了迎接《江苏省工业企业质量信用现场核查》工作,在公司xx的带领下,做了大量的准备工作,整理资料,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。

    接着为申报《xx省计量合格确认体系》工作也做了大量的工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面、辅料库长期以来只记流水账,面、辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车间无台账,以及各项单据填写涂改,不签全名的问题严重。在此项工作中都得到改善。于20xx年x月x日顺利得通过专家的认可。虽然取得了这些成绩,但是我深知我们企业存在的问题远远不至这些,有待于在今后的工作中将进一步去改进和完善。


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