• 当前位置:科普读物 > 优质范文 > 公司年终工作总结报告(优秀5篇)
  • 公司年终工作总结报告(优秀5篇)

  • 来源:科普读物
  • 时间:2023-01-25 12:11:11
  • 移动端:公司年终工作总结报告(优秀5篇)
  • 时间真是转瞬即逝,一年的工作又到了年终,回望过去一年无论是思想境界,还是在工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,下面是小编精心为大家整理的5篇公司年终工作总结报告,如果能帮助到亲,我们的一切努力都是值得的。

    篇一:公司年终总结报告 篇一

    一、法规至大,规程至严,安全至上,业务至重

    1、作为国家特殊管制之行业,相关法律、法规,所有从业人员必须掌握。在国家法律、政策、法规的约束和指导下,企业才能够健康生存、有序发展。懂法、尊法、守法,是企业存在的基础,是员工立业的根本。

    2、作为危险品行业,一切作业工作必须遵循既定规程。作业规程是企业日常工作的强制性纲领、规范性要求,对企业各项管理流程、管理细节及人员观念、心态、作风、行动力都进行了详尽的规范约束。尊,则康健;违,则引生命安全、财产损失之祸。

    3、安全工作,是企业正常运转的基本保证。安全事故,不论大小,都将给企业和员工带来身体、精神和物质等方面的影响。安全工作也是一项需要长期坚持、持之以恒、任何时候都不能丝毫懈怠、不能掉以轻心、不能凭经验、凭感觉、存侥幸心理的头等大事,坚决不能因为马虎大意、因为侥幸走捷径、因为技术违规等原因丧失安全生产意识,岂不知,命已失,何事之?因此,长期的安全培训、严谨的安全作业、严格的安全管控,是企业正常运转中安全工作的核心。

    4、业务实践,是企业成长的根本。企业的资质、水平,是与业务实践密不可分的。没有实践的资质只是纸老虎,未经历练的水平终究泡沫易碎。企业要追求进步、获得成长,只有依靠大量的业务实践磨炼。一切管理的前提都是业务。业务是企业生存之本,是管理之源。

    二、工作计划

    1、业务培训。不论在何分公司,业务培训都将成为我们长期坚持之工作。国家法律在修订、产品技术在更新、作业规程在改变、竞争环境在演变,员工观念、心态、方式、方法也需随之而变。不变,则落后;变,则通达。我们的团队,必须业务知识熟练、法律法规明了、交际逢源、竞争有力。

    2、安全教育。安全事故猛于虎,万般缘由皆人为。安全教育,将成为我司之例行制度。通过培训、灌输、安全检查、案例解剖、集体讨论、自查自纠、制度考核等方式,强化团队安全意识,促进公司安全生产。

    3、业务拓展。前端业务拓展,既创收而造福职工,又促进公司管理之成熟,可谓荣誉之任。来年,我将引导团队四方搜集信息、广洽合作,先占领普通石场开采、矿山开采市场,再往露天煤矿、土石方、水利、桥梁、公路、爆破拆除等业务领域探索开拓,同时不忘加强与同行竞争对手之合作,争取工程评估、监理之收益。通过积极引导、绩效激励、营销培训、帮扶传教等举措,开创全民业务、全民创收之奋进文化。

    4、强化政府职能部门关系。20xx年,将亲自拜访所属分公司地方政府职能人员,逐一交流,建立和谐政企关系,将政府职能人脉资源控制在手,确保当地公司开证、揽业务等工作畅通有序。

    5、探索分公司有效管理方法。为避免管理内耗,阻碍发展,我将不断尝试摸索在确保与总部“制度一致、目标一致、行动一致”框架下的分公司管理制度、管理方法与企业文化的创建与完善。

    篇二:公司年终总结报告 篇二

    安全管理作为企业管理的一个方面,在矿山企业管理中安全管理起保证作用:安全是组织生产活动、实现计划任务、完成经营目标必须具备的基础和前提条件之一。安全管理是矿山生产活动正常进行和生产要素不受意外损害本文来源自网的基本保证,它的产生和存在依赖于生产活动,在企业管理中,与生产管理处于同一地位,并强调先安全后生产。

    安全管理在矿山企业管理中,十分重要,具有特殊的意义,保证安全生产,成为决定企业生产正常进行的关键。矿业公司在20XX年度的安全生产管理中,认真遵循“安全第一、预防为主;安全生产、人人有责”及“专业、科学管理,实际矿长负责制”等原则。建立了各项安全生产管理规章制度,以制度管人。定期组织安生生产检查,削除隐患、防止事故发生、改善劳动条件,送专管安全的人员、特种作业人员及新从上人员参加安全教育培训,并在公司内经常组织职工进行安全知识学习,加强安全知识的宣传。金贵矿业公司在年度的生产经营工作中把抓好安全生产管理工作落到了实处,取得了很好的成绩,全年下来,未出现一起重大事故,实现全年“三个事故为零”的安全目标。即:死亡事故为零,重伤事故为零,设备事故为零。公司工作总体思路是:“确保安全、扩大生产、严格管理、提高效益”。确保安全,就是对井下安全生产的堤防严防死守,不仅要消除显而易见的安全隐患,而且更加提防意外事故。

    由于xxx矿业公司现在开采的是一个百年老矿(原老潘矿)残矿资源,在安全方面还存在很多的不决定因素,所以保证安全生产,就更加显得尤为重要。

    矿业公司的井下安全管理工作从完善安全制度,强化执行力度,狠抓三违现象,消除安全隐患,实行安全奖罚,确保安全生产等全方位地督查和落实到位。

    1、建立了安全管理责任制。矿业公司安全领导小组对全年的矿山安全负全责,从总经理开始到队、班长层层签订安全责任状。建立由上而下的安全管理责任制。实行从矿级、队级、班组级的三级管理制度。

    2、建立了安全奖罚制度。对签有安全责任状的相关人员,实行安全奖罚制度。安全奖罚以交纳安全风险金为基础,如果确保了全年安全生产,则按交纳的安全风险金的5倍奖励安全责任人,否则,如果出现了安全事故,死亡事故本文来源自网罚没所有责任人的安全风险金,重伤事故和重大设备事故则罚没责任人6xxxx的风险金。

    3、建立安全知识宣传普及制度。采用黑板报、墙报、安全简要通讯等形式,大力宣传和普及矿山安全知识。提高职工的安全意识和素质。

    4、狠抓违反劳动纪律、违反作业规程、违章指挥的“三违”现象。对“三违”者实行一次批评动教育并罚款,二次记过并罚款,三次违反则作辞退处理。坚决消灭因“三违”造成的安全隐患和安全事故。

    5、每个从业人员无条件执行公司各项安全管理制度。每月保持致少一次由主管安全生产的生产副矿长主持召开安全工作会议和带队组织井下安全大检查。每天早上井下工作人员上班前召开一次班前安全例会,有问题就解决和讨论问题,没问题就交流经验和进一步强调安全知识,认真做好了各种安全记录。

    6、井下安全生产配备专职安全员,实行跟班管理制,每班都有安全员或跟班长直接到井下作业面跟班指导和管理安全生产,发现问题能解决的及时解决,不能解决的立即向上一级汇报。

    7、井下运矿全部采用轨道运输,运输和提升过程中坚持“开车不行人,行人不开车。”无特殊情况严禁下井职工坐矿斗车。

    8、特种作业人员(绞车司机、放炮员、排水工、通风工、电工、充电工、安全员)均进行了强制培训,持证上岗。

    9、加强工作面项板的管理,对所有井巷均定期检查,一经发现有弯曲、歪斜、腐朽、折断、破裂的支架,及时进行更换或维修,选择合理的支护方式,保持支架有足够的强度,如常采用锚杆支护、喷射混泥土支护等方法及时维护采场和巷道的顶板,坚决不在空顶下作业。完善通风系统,主运输巷道有自然风循环,掘进工作面有局部通风,保证了工作面有足够新鲜空气。

    10、爆破材料的管理,装卸、领用、运输、保管爆破材料时严禁吸烟,严禁接近火源。人工运送爆破材料时,炸药与雷x分装分运,领到爆破材料后,直接送到工作地点,剩余的爆破材料及时退库,严禁乱扔、乱放、私存和转让,爆破材料消耗账目清楚,及时、准确地填写领用台帐,采用木质炮棍装药,整个装药和引爆过程全部由经过严格培训考核的操作熟练的爆破员完成。

    11、加强电气设备的组织管理,建立了电气设备的检查、操作、检修和迁移等制度,遵守《安全操作规程》有关规定,还有正确的使用安全用具、悬挂各种警告牌,装设必要的信号装置等防止触电的安全措施。确保安全用电。

    12、井下排水采用大功率离心泵排水,配备专职排水员,24小时看守水位,跟椐日涌水量的大小,控制排水时间,使日排水量与日涌水量平衡,由机电人员作技术指导,保持井下涌水不影响正常生产。

    对于一个矿山企业来说,安全管理与生产管理二者密切联系,互相影响,互相促进,为了防止伤亡事故和职业危害,必须从人、物、环境以及它们的合理匹配这几方面采取对策,包括提高从业人员的素质、作业环境的整治和改善,设备与设施的检查、维修、改造和更新,劳动组织的科学化,作业方法的改善等等。为了实现这些方面的要求势必要对生产、技术、设备、人员等进行管理,对企业各方面工作提出越来越高的要求,从而推动企业管理的改善和全面工作的进步。企业管理的改善和全面工作的进步反过来以为改进安全管理创造条件,促使安全管理水平不断提高。

    实践表明,一个矿业企业安全生产状况的好坏可以反映出它的企业管理水平、企业管理得好,安全工作也必然受到重视,安全管理也高比较好,反之,安全管理混乱,事故、伤亡不断,职工则无法安心工作,企业领导人也经常要分散精力去处理事故。在这种情况下,就无去建立正常、稳定的工作秩序,改善企业管理更从何谈起!

    所以,安全管理的改善,劳动者积极性的发挥,不但会保护职工的生产积极性,而且还促进生产效益的增长。反之如果事故频繁,不但会影响职工的安全与健康,挫伤职工的生产积极性,还导致生产效率的降低,安全管理混乱,不具备安全生产条件被停业整顿,生产不能进行,哪里还谈得上经济效益!

    篇三:公司年终总结报告 篇三

    牛耕绿野千仓满,虎啸青山万里春。千山万水,我们昂扬走过;千辛万难,我们沉着应对,过去的20XX年是充实忙碌而又快乐的一年。20XX年集团虽经历全球金融风暴的洗礼,但我们在巨大危机和困难的挑战下,抓住了机遇,生存了下来。过去的20XX年,源于全体集团员工的辛勤努力与工作奉献源于集团下属企业的不懈努力,集团公司保持着健康、稳步、持续的发展势头。载风雨兼程,载同舟共济,集团走过了年艰苦创业的辉煌历程。回首过去的,意气风发,朝气蓬勃的人以自己的一腔热血写着集团的一个又一个辉煌。

    一、过去一年工作的回顾

    20XX年,集团公司全年工作的总体要求是:以为中心”,抓住组织优化、业务整合“两条主线”,努力提升企业的学习、创新、执行“三个能力”。固本强基,改革创新,保证安全稳定,全面提升核心竞争力,推进企业科学、协调、可持续发展,确保全年各项任务目标的全面完成。

    (一)集团总体经营情况

    全年实现主营业务收入万元,实现主营利润总额万元,比20XX年实际增长%。

    (二)各子公司的经营情况

    1、子公司情况(由于材料就短短2句话,子公司情况不了解,客户您可以自己补充点,比如说子公司主要做什么业务啊,什么的)

    全年实现主营业务收入万元,实现主营利润总额万元,比20XX年实际增长%。

    2、XXX子公司情况

    全年实现主营业务收入万元,实现主营利润总额万元,比20XX年实际增长%。

    二、集团内部管理状况

    1、完善管理机制,调整管理队伍

    年集团公司根据新的经营战略和管理规划,在年初对管理队伍进行了调整。完善了各投资项目的公司治理机构,改选了董事会并对部分章程进行了完善。同时公司还选派部分管理人员参与投资项目的管理。

    2、建立健全各项管理制度,加强遵守规章制度的督促和检查

    今年在原制度的基础上,各职能部门建立、健全了各项管理制度,行政部门制订了新的《行政管理制度》、《集团保密管理规定》等,财务部门制度了《财务管理制度》并组织全体员工学习贯彻,将各项制度落到实处,14年在行政总监的直接领导下加强了对各部门及子公司遵守规章制度的督促和检查,使各项制度能够真正得以执行。

    3、建立信息化管理平台,加强集团内部管理

    从20XX年开始集团实行周报管理制度,使各位员工能够对自己的工作按轻重缓急处理并做到有计划、有步骤地执行,各部门管理人员也能够有效地对本部门进行管理,掌握本部门员工的工作强度和进度。同时今年还开设了各项工作的专题栏目,使与各工作专题相关的工作人员能够清楚了解工作进展情况,发表自己的意见和建议。另外今年企业管理模块的设立更为各投资项目的管理带来了便利,使得集团与各子公司及参控股公司信息交流、收集、传达更为便捷。为企业管理有效实行提供了信息化的管理平台。

    4、加强财务预算,严格审计制度

    去年,在行政总监的主持下,各职能部门根据企业经营情况为下属公司制定了切实可行的《20XX年度任务考核指标》,充分调动了各子公司的积极性,新成立的审计部克服压力,对,等公司进行了审计,同时还与资金部、财务部一起对公司考评的项目进行项目审计与债务重组审计,为集团领导决策提供有效的财务数据。

    5、加强企业文化建设,增强企业的凝聚力

    为丰富员工生活,增强企业凝聚力,集团组织了乒乓球、羽毛球比赛等活动(可根据实际情况),使员工能够放松身心,积聚更多的力量,同时丰富了员工的生活,增强了企业的凝聚力。集团所承办的公司内刊《》(没有可删除)对公司内部的沟通和协调起了良好的推进作用。

    三、20XX年工作计划

    20XX年是集团发展史上又一关键的一年,集团面对的环境更加复杂,任务更加艰巨,统筹完成好全年各项工作任务,确保公司健康、稳定、持续发展,需要我们准确分析判断内外部形势,立足当前、着眼长远,审时度势,抓住机遇。

    集团工作重点

    (一)预计实现经济指标任务

    全年预计实现主营业务收入万元,实现主营利润总额万元,要比20XX年实际增长%。

    (二)增强服务。

    一是加强对各分、子公司的服务。我集团下辖分、子公司行业跨度大,员工众多,对集团要求既有统一性,又有独特性。我们将针对不同需要,开展个性化服务,逐步实现管理个性化。二是加强对集团公司领导服务。发挥各个板块的重要作用,提供及时的、真实的信息,为领导决策作好保障。三是加强对上级主管部门的服务。按照上级主观部门的要求,及时准确提供管理信息,为上级部门掌握集团运行状况作好必要的服务。四是加强对相关职能部门的服务。收集真实信息,合理利用资源,在保护公司利益的前提下,对相关部门。特别是业务部门提供及时可靠的信息。

    (三)加强管理。

    一是加强制度建设、总公司制定基本制度、分子公司根据其特殊性制度相关制度,报总公司审批,加强制度执行情况的检查。

    二是加强对资金管理。作为市场经济条件下的现代企业,必须保证对资金的有效管理,财务审计部首先就是要切实履行职责,管理好各个环节,并坚持灵活运用原则,确保在规范的前提下,充分发挥资金时间价值。

    三是加强财产管理。坚持每季度清查一次,清查结果报公司总经理审阅,对财产的购置、用途、维修和报废,统一由综合管理部门管理。实现财务审计部与综合管理部门各有一套完整的帐目,确保集团财产的不流失。

    各子公司重点工作和任务

    (一)继续加强班子的建设,提高企业和心竞争力。

    按照集团公司统一部署和要求,各子公司要创新发展思路,提高企业核心竞争力,是促进企业和谐稳定发展的迫切需要,结合当前经济调整态势对集团公司的影响,解决制约公司科学发展的关键问题,健全完善公司经营层工作机制。加强培训,加大考核监督力度,提高领导班子及成员的学习能力、创新能力、执行能力,努力建设一支能打硬仗、善打硬仗的干部队伍,为集团又好又快发展提供强大动力。

    (二)围绕集团主业,确保稳定发展。

    各子公司要紧紧围绕主业,做好各项服务,并秉承“拓展两翼、多创效益”的原则,落实和细化各项工作流程,探索创新服务,提升服务水平,以服务主业求生存,配套主业谋发展的思路,确保全年经营的持续稳定与发展。紧密围绕企业中心工作,服务大局。针对企业状况、生产经营的难点和职工关心的热点问题,开展调研、制定方案,找准切入点,有力促进企业有效运转。各子公司要继续新的领域,调整经营方式,谋求更大发展,审时度势,开拓进取,努力营造企业利润的增长点。

    (三)围绕效益目标,强化内部管理。

    各子公司要紧紧围绕效益目标,加大考核力度,完善分配制度,细化内部管理,注重内部挖潜,降低运行成本,强化节能意识,限量开支费用,加大管控力度,向管理要效益,以达到降本增效的目的。以更加严谨的管理制度为集团的发展保驾护航。

    (四)集团各子公司管理者和员工务必时刻加强自身学习,不断提高素质。

    商场如战场”,在这场没有硝烟而又竞争激烈的战役中,要立于不败之地是多么的不易。所以我们大家要树立“居安思危,未雨绸缪”的忧患意识,必须充分认识到市场竞争的残酷性。我们要立刻开展危机管理活动。各位员工及管理人员必须树立危机意识、忧患意识,检查工作薄弱环节是否出现新的漏洞,带来新的问题,扎扎实实地练好内功。

    (五)子公司安全与应急工作。

    各子公司要加大安全管理体系的宣传培训力度,提高职工对体系的认识,进一步明确职责,消除隐患,开展安全质量标准化工作,加强安全管理督察机制的建设,始终把安全工作放在重中之重的位置抓具体、抓到位。

    加强应急体系建设,完成应急系统与集团应急体系的有效对接,做到组织健全、预案具体、手段有效、措施得力、准备充分,提高应急指挥的反应速度和应急事件的处置能力。

    (六)其他工作。

    各子公司要通过加强队伍建设、人才的培养,使每个员工在自己的岗位上,不断创造新的价值,努力使公司真正成为学习型组织,坚持以人为本,打造企业的核心竞争力,努力实施品牌战略,把品牌优势转为市场竞争的胜事。

    各子公司要加强人力资源管理,人才是企业兴盛之基、发展之本。我们要坚持人才强企战略,加强人才培养,把年轻有为、品行端正、事业心强的同志选拔到各个领导岗位,为优秀员工提供多通道的晋升空间,使有限的薪酬资源向高绩效、核心员工倾斜。

    各子公司要加强全面预算管理,严格控制费用支出,下达业绩指标和成本控制目标,确保公司总体完成全年预算并力争超额完成。

    各子公司要加强内部控制管理,努力提高公司的管控能力。修订企业规章制度,形成与发展战略和管控模式相适应的制度体系;完善绩效考核,建立风险管理与内部控制体系;完善内部控制机制,规范合同管理,提高全体员工的法律意识,落实防范措施。

    其次各子公司还要加强档案管理,建立健全设备设施档案、房屋档案、人事档案,确保为集团发展提供有力依据。

    20XX年是集团发展的关键年,希望全体员工齐心协力,抓住机遇,迎接挑战,开创天略集团工作的新局面。我们相信新的一年大家都会有一个崭新的面貌,集团公司也会有一个新的飞跃!20XX年已经到来,展望20XX年的奋斗目标与发展蓝图,我们要坚信,只要我们能及时调整经营思路,把握市场脉膊,精益内部管理,并依托主业,各子公司定能完成集团下达的各项目标任务,实现新的跨越,赢得新的战绩!

    篇四:公司年终总结报告 篇四

    金蛇辞岁寒风尽,万马奔腾春意来。勿忙的20__年已经过去,我们迎来了崭新的20__年,回顾过去,公司在董事会的正确领导下,强化安全管理,健全规章制度,规范操作流程,拓展采购渠道,狠抓营运销售,加快门店建设。通过公司全体员工的共同努力,各项工作完成了年初既定目标。

    一、20__年工作总结

    (一)安全工作:增强安全意识,落实安全责任。

    公司高度重视安全管理工作,把安全工作摆到各项工作的首位,成立了安全管理工作领导小组,落实安全责任,做到安全工作天天讲,日日查,常抓不懈,全体员工牢固树立了没有安全就没有一切的思想,全面排查安全隐患,及时整改落实,全年共召开安全会议20余次、员工安全教育培训6次,各类安全预案演练4次,排查消除安全隐患50余处,做到全年无安全事故发生,确保了公司财产和顾客生命安全,安全工作得到了上级部门的肯定。

    (二)营运工作

    1、实行营采分离,为连锁经营打下基础。

    年初公司根据发展规划,进行了营采分离,成立了采购部,制定了营运部、采购部管理规定,规范营运和采购作业程序,明确了营采职责,实行了统采,保证了采购商品的品项和质量,节约了成本,保证了商品销量的提高和利润的增长。

    2、加强员工培训,提升员工素质。

    企业竞争的核心是人才的竞争,公司面对管员人员匮乏、业务素质不高的现状,采取专题培训、以会代训、引进来、带出去、召开业务研讨会等形式对员工进行培训。邀请北京超市专家到现场进行培训,带领组长以上管理人员到成都、西安、达州等地参观学习。全年对员工进行了10余次专业知识培训,内容涵盖商品采购、陈列、营销等知识。并对草坝店新员工进行了《职责管理与服务》、《盘点流程》、《销售技巧》等知识培训,取得了明显效果,员工素质有较大提升,商品陈列大为改观,特别是宣汉店的商品陈列独具特色,还受到了外来同行的好评。

    3、加大企划工作和宣传力度,提升企业品牌形象

    公司对企划工作非常重视,指定专人负责,利用节假日、店庆等节气,以节造势,加大促销力度,营造卖场氛围,创新DM单设计,精选各种惊爆商品进行促销。并在火车站、汽车站、市内电子显示屏上制作宣传广告进行广泛宣传,极大提升了企业知名度。

    4、调整经营方式,增强公司主动权

    针对生鲜区面积小、销售不理想的现状,公司及时果断采取措施,减少经营项目,增大生鲜区面积,改联营为自营,增加投入、更新部分设施设备,使生鲜销售的提升带动卖场整体销售。

    5、狠抓日常管理,努力提升销售业绩

    管理出效益,年初公司对各项规章制度进行了重新的修订,并组织员工进行了多次学习,整顿了员工服务态度和工作作风,加强人事管理,妥善处理顾客投诉,从卖场卫生等细微处入手,更换空调、桌椅等设施,努力打造卖场环境,为顾客提供舒适的购物场所。加强后勤保障工作,一切以卖场为主,以销售为中心,以顾客满意为目标,通过全体员工的辛勤劳动和共同努力,完成了年初下达☆www.niubb.net☆的销售任务。

    (三)拓展门店建设,多业并举,为公司健康长足发展奠定坚实基础

    针对市场竞争,公司率选决定拓展乡镇市场,占领市场先机,拓展部、采购部、营运部工作人员精诚团结,群策群力。针对时间紧,任务重,战白天,熬夜晚,用短短两个月时间,投资200余万元,建成经营面积达1000平方米的草坝店,并于9月份顺利开业,效果明显。竹峪、白沙、旧院等乡镇店建设的前期工作也取得较大进展。

    (四)万村千乡市场工作

    积极主动与主管部门汇报,争取工程项目落实。20__年分别在旧院龙潭河、曾家烟霞山等地共建设万村千乡示范店10个,建设面积近1000平方米,投入资金80余万元,此项目得取市商务局、财政局的大力支持和肯定,收到了较好的社会效益。

    (五)加强财务管理,增收节支,为公司凝聚财富

    1、严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。

    2、各项收支做到账账相符,账实相符,支出考虑合理性,做到出有凭、入有据,费用报销具有实效性。做到监督有力,在实际工作中,大额开支实行提前汇报通知。对报销金额与票据不符合,不合理开支完全杜绝,节约了费用开支,为公司凝聚财富。

    (六)20__年工作存在的问题

    1、卖场营运管理缺少专业指导,管理人员专业知识有待提高,具有专业知识的管理人员严重缺乏。

    2、卖场管理工作需大力加强,员工服务意识和服务态度有待进一步提高。

    3、公司执行力需加强,各项制度、工作安排的落实、检查督促需到位。

    4、商品陈列技巧和排面维护不力,陈列效果欠佳。

    5、DM促销力度不够、品项无新意,连续多档重复促销某些单品,不能有效聚集人气,对销售的推动作用不大。

    6、商品的汰换工作落实差,单品过多,新品上架时未及时对滞销商品进行清理,导致只进不出,陈列紧张。

    7、服务水平普遍较差。缺乏服务技巧,回答顾客询问时,语言过于生硬,偶有引起顾客投诉的现象。

    8、员工流动性较大。随着老员工的调离,门店新进员工占比较大,尤其是收银组,造成前台收银服务水平普遍较低,需进一步加强员工业务技能的培训和提升。

    二、20__年工作思路与计划

    未来20__年是决战的一年,将面对更大的挑战。连锁超市的管理亟待强化,新卖场的拓展,万源店卖场的改造升级,世纪隆的市场竞争,加上明年中心广场外来超市的强势进驻等众多因素。为提升公司运营能力,细化管理水平,着实改善部门存在一些的困难和问题,亮剑20__公司将开展以下几个方面的工作:

    1、重点完成万源店升级改造任务,并努力实现超市稳定的日常经营。制定万源店升级改造倒排计划表,落实责任到人,保证按质按量完成任务。

    2、继续加大乡镇超市的建设力度,力争在今年内将旧院店、白沙店、竹峪店开业成功,为公司发展提供保障。

    3、加大投入完成配送中心建设,力争在20__年投入20__万元在茶垭建设成功一个建设面积为5000㎡的大型的、现代的、综合的配送中心,为公司连锁发展保驾护航。

    4、提升生鲜销售占比,扩大影响,规范验收流程,严谨工作作风。将菜篮子工程做活、做强、做大,增进公司在零售卖场的竞争核心力,为来年与竞争对手抗衡打下扎实的基础。这就要求我们在商品采购、现场营运各个环节上必须有严格的审批制度和严谨的工作作风,在抓好营运的同时抓好质量验收关,严禁错收、漏收、不收的现象发生。

    5、做好商品结构的优化工作,向商品要销售、要费用、要利润。商品结构的优化要从三个方面进行,一是品项优化、二是陈列优化、三是促销优化。要及时洞察市场信息,根据消费者的需求变化及时调整品项结构。要及时根据商品的销售情况对商品的库存结构、陈列位置不断地进行调整,以期让商品发挥出最大的销售潜力。要充分挖掘供应商资源,把握竞争对手的销售动向,主动出击,把促销资源运用好。

    6、确保商品质量,全面提升服务水平。通过加强对预包装商品的三期检查,对低温奶、泡卤制品等易胀袋、漏气、变质的商品每日排查,加强对生鲜食品的日常检查和试吃,确保商品质量。加强对员工服务意识的灌疏和服务技能的培训,全面提升员工的服务水平。

    7、加强费用的控制,开源节流,降低营运成本。一方面要励行节约,做好耗材、水电费用的控制,另一方面,要充分利用卖场空间和促销资源,为门店增加收费创收。

    8、落实安全责任制,时刻绷紧安全的弦,加强日常检查,及时整改安全隐患,确保门店经营安全。

    总之,成绩属于过去,未来任重而道远,新的一年,挑战与机遇并存,面对激烈的市场竞争,公司将带领全体员工攻坚克难,创新经营理念和管理模式,为公司发展壮大而勤奋努力工作。美好生活源自共同创造,让我们投入热情,奉献智慧,挥洒汗水,共同为爱家的辉煌明天而奋斗。

    篇五:公司年终工作总结 篇五

    本人在xx网络公司xx领导的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。

    一、工作概况

    我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。

    本岗位目前主要有三项主要工作内容:

    其一,网络系统设备维护方面;

    其二,个人办公电脑硬件维护工作;

    其三,办公电脑软件维护工作。

    现对工作作如下总结计划:

    1、计算机硬件的更换,购置和维护情况

    公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

    2、软件硬件的维护

    公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用,office,wps办公软件的使用等。

    3、公司计算机病毒的维护与防范情况

    目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,专杀工具,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。

    二、工作中存在的不足

    1、计算机管理管理制度需要进一步完善,从而对设备方面进行有效控制。

    2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,存在一些开通外网的电脑,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况。

    三、明年工作计划

    1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己业务水平。

    2、完善规章管理制度,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。

    3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。

    虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。


    公司年终工作总结报告(优秀5篇)》由:科普读物整理
    链接地址:http://www.gjknj.com/special/43807.html
    转载请保留,谢谢!
  • 下一篇:学生会组织部面试问题10篇
  • 推荐专题

    最近更新