20__年检察院上半年工作总结
一、信访接待工作。20__年1-5月共受理群众来信来访62件次，其中接待群众来访31件39人，12309检务电话17件，8890平台3件。网络信访10件，群众来信1件。上述信访诉求全部做到7日内程序性回复，三个月内实体性答复。
二、办案工作。继续加大对贫困人口、未成年人、残疾人等重点人群救助力度，特别是农村地区因案致贫、因案返贫的被害人救助。20__年1-5月共办理司法救助3件。认真组织学习最高人民检察院与中华全国妇女联合会联合下发的通知，认真开展“关注困难妇女群体，加强专项司法救助”活动，下一步将加大该类案件排查力度，做到在检察办案全过程、各环节“应救尽救、应救即救”。
三、维稳安保工作。为确保北京冬奥会、冬残奥会、全国“两会”等重要节点信访工作平稳有序开展。控申部门建立了信访信息收集反馈机制，确定了1名干警担任信访工作联络员和零报告员，负责收集和上报每天的信访动态情况。对择机信访、以闹求决、缠访闹访的信访人采取打破常规、联合接访等方法，全力引导，促使其回归理性，依法、合理的提出诉求，防止事态升级，同时制定了《人民检察院处置突发涉检上访事件预案》，一旦发现风险苗头，及时启动应急预案，全力做好化解、疏导、教育和稳控工作。
按照区平安办通知，为了更好的开展社会矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作，集中排查化解一批矛盾纠纷、控申科将刑事检察、民事行政检察等部门已办结和目前正在办理的各类案件是否存在信访隐患再次进行了梳理和排查，确保不留隐患、不留死角，控申部门对风险隐患排查工作做到周汇报，月总结。控申部门还对三年以来所受理的各类信访案件进行拉网式排查，共排查信访线索230件，做到底数清、情况明，对可能出现重复信访、越级上访苗头的重点人员提前防范，现未发现本单位有相关隐患。
四、领导包案信访工作。根据高检院、省市院检察机关院领导包案办理首次信访案件要求，结合本院控告申诉检察工作实际，制定《人民检察院院领导包案办理首次信访案件实施方案》。明确了院领导包案的案件范围及责任分工。
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