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  • 【运营经理的岗位职责和要求】运营经理岗位职责优秀7篇

    在社会发展不断提速的今天,岗位职责的使用频率逐渐增多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?这次贴心为您整理了7篇运营经理岗位职责,希望能够给您提供一些帮助。

    运营经理岗位职责 篇一

    工作职责

    1、负责推动区域KA大型超市战略合作,规范、完善合作条款和价格政策;

    2、依据公司KA系统客户的规范要求,执行、推动、督导管理规范工作的有效执行;

    3、负责区域KA费用的合理使用,对费用的使用进行严格控制,按公司要求及时、准确进行核销;

    4、针对区域KA系统现状,及时制定有效的解决方案,解决区域合资子公司所遇到的KA问题;

    5、负责省区运营中心阶段性的项目型工作的协同反馈与执行"

    "任职要求:

    1、KA卖场实操经验丰富,有销售、市场、运营等管理工作经验,

    2、大学专科以上学历,市场营销及相关专业;

    3、35岁以下,5年以上从业经验,两年以上同等职位管理经验,熟悉现代KA渠道的运作和管理模式;

    4、良好的沟通能力及业务谈判能力、抗压力能力;

    5、较强业务规划、执行和监控能力,丰富的团队管理能力和管理经验;

    6、熟练使用相关办公软件,强烈的进取心、诚实正直、良好的道德水准;"

    岗位设置目的:

    在公司发展战略及销售策略的指导下:

    建立总部和区域KA发展规划,并促进实施

    岗位工作职责:

    1、负责公司KA策略在省内商超系统、门店的落地计划。

    2、促进总部KA系统工作在区内的实施、并与总部配合协调好总部KA与区域商超渠道的关系。

    3、根据公司和区域KA、商超、连锁超市的业绩和费用指标,制定达成策略和方案。

    4、制定公司KA策略规划区域KA、商超、连锁超市销售网络建设、促销规划和生意发展、并促进工作的执行;

    5、负责对计划执行的跟踪、评估、回顾、改进;

    6、建立与采购和重点门店的定期和沟通反馈机制,洞察市场、客户以及消费者需求,改进公司促销计划;

    7、保持与公司总部、区域、采购、商家等相关方面的顺畅沟通,保障区内商超/KA业务的正常运营;

    8、负责区域销售信息的搜集、整理和分析,并及时优化方案和执行,及时核销方案。

    任职要求:

    1、统招大学专科及以上学历。

    2、3年以上酒业或知名快消品KA销售工作经验。

    3、具有较强的数据分析、执行力、协调沟通能力,具备一定的KA规划和谈判经验。

    4、熟练掌握办公应用系统。

    5、能适应出差。

    1、主要负责项目落地类、运营类的工作,建立并动态管理客户数据库;

    2、定期分析客户数据、优化产品、并持续跟进客户需求,善于客户需求挖掘,积极协调配合项目经理等公司内部资源,提高客户满意度和粘度,维持与现有客户的良好业务关系;

    3、负责订单处理,协调货物、价格、发票、配送及异常服务的售后问题等。

    任职要求:

    1、大专及以上学历,具备2年及以上IT公司商务及助理工作经验;

    2、沟通能力强、认真、仔细、责任心强;

    3、有过互联网从业经验的尤佳。

    岗位职责

    1、负责KA渠道拓展和管理

    2、其他渠道的拓展

    任职要求:

    1、有化妆品KA系统的管理经验

    2、熟悉进口化妆品渠道管理和运营;

    3、富有激情,沟通能力强、有责任心;

    运营经理岗位职责 篇二

    一、协助总经理制定公司的发展战略规划;

    二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程;

    三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行;

    四、制定所负责部门的各项管理规章、制度;

    五、积极协调和激励所属部门的工作。

    六、全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理;

    七、参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;

    八、推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划;

    九、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;

    十、维持并开拓各方面的外部关系;

    十一、管理并激励所属部门的工作绩效。

    十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权

    十三、部门相关费用审核权、控制权;

    十四、处理顾客投诉的对外代表权。

    十五、下属工作指导、督查、人事变动权

    十六、对下属各项工作的检查、考核权

    十七、相关营运部的营运管理事项权

    十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。

    十九、负责商场综合营运管理,包括:营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等,保证商场正常运营秩序。

    二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。

    二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。

    二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。

    二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。

    二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。

    二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和商户排忧解难。

    二十六、负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。

    二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理,及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。

    二十八、每周组织员工进行消防安全彻查,杜绝隐患。

    二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。

    三十、对部门人员进行储备、培训、考核、培养部门助理。

    三十一、填补管理空白,保证管理工作能够持续进行。

    三十二、接受公司高层安排的其他临时性工作,处理店内紧急突发的其他工作。

    运营经理岗位职责 篇三

    1、负责公司网站整体规划及市场推广;

    2、负责统筹制定网站的建设方案,明确定位目标,发展战略落实实施;

    3、能够带领团队配合其他部门搞好网站的运营、运行和维护;

    4、分析并把握用户需求,调整各级栏目的建设,监控、敦促网站内容及时更新与完善;

    5、负责网站的整体运营,确保网站的顺利开展。

    运营经理岗位职责 篇四

    1、依据集团公司整体战略规划,建立规范、高效的运营管理和项目管理体系、业务流程,并负责优化完善、监督实施;

    2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、研究集团行业趋势及竞争对手,制定短、中、长期运营策略,进行市场发展跟踪和策略调整;

    3.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告,以及定期为公司提出企业经营状况分析和前景预测报告。

    4、制定并分解公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

    5、协调并推进集团相关部门以及下属分子公司的工作,建立有效的团队协作机制;

    6、负责集团整体运营策略和计划的制订、实施等,实现集团经营资源合理优化配置;

    7、负责运营团队的建设、管理和人才培养机制;

    8、开拓并维持各方面的外部关系,达成战略合作,有相关政府、协会、组织、企业等资源人脉优先;

    9、完成上级领导临时交办的其他任务。

    任职要求:

    1、教育背景:大专及以上学历,市场营销、企业管理等相关专业

    2、知识技能:

    1)熟悉集团企业日常管理运营以及项目管理,具备企业运营管理、项目管理、战略管理、人力资源管理能力,懂财务知识优先;

    2)有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,执行力强,以结果为导向,能积极配合集团公司战略的规划调整及实施;

    3、8年以上相关工作经历,3年以上多元化集团公司运营总监岗位工作经验优先;

    4、综合素质

    1)具有战略、策略化思维、优秀的学习能力;

    2)果断干练,雷厉风行,职业化强,敢于担当,充满正能量,忠诚务实;

    3)对工作充满激情,抗压能力强,愿意以事业为己任,高度的敬业感和责任感,“工作狂”类型;

    运营经理的岗位职责 篇五

    职责:

    1.负责公司互联网平台总体运营管理和规划工作;

    2.针对公司互联网平台产品自身特点以及市场状况制定产品运营规划、战略、布局并实施配合公司战略制定后业务运营策略并组织实施;

    3.推动运营业务的精细量化和效率持续提升,包括标准制定、流程优化、需求整合、产品策略、营销策略等;

    4.负责总体运营工作,完成公司下达的运营目标,包括:营销、推广、客户转化、客户关系管理、产品运营等系统经营性工作;

    5.建立运营数据分析机制,深入分析用户行为,保证运营效果,不断改进用户体验、业务流程,实现与销售、产品、研发部门的良好互动;

    6.根据公司战略目标和经营方针,制定公司运营计划并执行到位;

    7.全面把握市场状况,了解同业竞争策略与有效需求,为平台的产品定位以及营销决策提供科学的决策依据。

    任职要求:

    本科以上学历,5年以上互联网行业相关工作经验,3年以上相关工作管理经历;

    具备独立产品规划与运营能力,熟悉市场分析、定位、产品设计规划及实施运营;

    具有较强的产品、用户心理分析的"能力与看法,对市场发展方向和动态有较强的分析能力,了解网站用户的服务需求,能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

    对市场发展方向和动态有较强的分析能力,了解用户的需求,能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

    具备丰富团队管理经验,思维活跃、较强的沟通能力、具备创造性思维及逻辑思维能力、较强的领导能力;

    有社区运营(如小红书等)工作经验优先。

    运营经理岗位职责 篇六

    任职资格:

    1、专业不限,专科及以上学历;1年以上孵化器运营相关工作经验

    2、了解双创基本状况,最好熟悉金融、法律法规、合同等相关知识;

    3、熟悉招商流程及招商渠道的建立;

    4、工作细心、具有较强的沟通能力,良好的撰写和分析能力,精通Word、PPT等办公软件。

    5、诚实正直,有责任心,愿意吃苦耐劳,有团队协作精神,主动性较强。

    岗位职责:

    1、按公司招商流程及工作要求进行日常招商工作;

    2、孵化器的日常管理,做好入驻企业的服务与活动组织;

    3、参与孵化项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作,并负责申报项目的报送跟踪,直至项目完成 ;

    4、及时了解行业动态及相关部委的政策,并搜集有价值的行业信息及政策信息;

    5、根据项目政策条件,对公司项目提出合理化建议。

    1、负责众创空间的日常运营管理;

    2、负责招商渠道对接、来访客户接待,吸引创业团队入驻;

    3、负责入驻客户的需求对接及处理,提供相关服务;

    4、协调资源,组织策划各类创业创新活动;

    5、空间运营数据分析、总结。

    运营经理岗位职责 篇七

    1、执行公司各项政策,完成公司下达的销售目标。

    2、根据公司下达的销售任务,制定全年的销售费用预算,做好销售成本和费用的控制

    3、按计划有效的制定公司年/季/月度销售,组织领导下属完成长期和短期目标。

    4、根据市场发展和公司规划,协助总经理制定总体销售战略,销售计划及量化销售目标:制定每周、每月及全年的销售计划。

    5、拟定公司规章制度并监督执行落实。

    6、管理和分配各店长正常工作,做好对员工技能考核和工作考评。

    7、及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的客户关系

    8、负责协调公司和品牌公司之间的业务往来和沟通工作。

    9、销售经理应在总经理的领导下,和各部门密切配合,认真做好自己的本职工作。本着对自己负责为公司谋利的原则,督促和加强对员工的管理,正确合理的行驶公司赋予的权利。

    10、组织下属收集本区域市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向上级提供建议;

    11、制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。

    12、管理、培训并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售队伍,注重人员培养与团队建设。


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